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公司概况
帕特里克-尼科拉的内心平静之路
帕特里克-尼科拉（Patrick Nicora）通过整体实践与量子科学的独特结合，帮助人们实现内在和谐，释放全部潜能。他的瑜伽之旅始于 2002 年在印度与斯瓦米-吉塔南达（Swami Gitananda）的合作，这激励他开始教授瑜伽，并在洛迦诺建立了 Vijeya 瑜伽中心，一直活跃到 2017 年。
通过呼吸疗法（米登多夫法）的培训和多年的研究，帕特里克开发了 VDE - Visione Dimensioni Estese，这是一种连接灵魂、思想和身体的方法，可以促进自我发现与和谐。
帕特里克的工作强调，真正的蜕变源于与自身本质的契合，他帮助人们平静心灵、协调情绪，并拥抱自己的无限潜能。
斯沃特分析
挑战：通过有针对性的自动化创建无缝客户旅程
内部弱点
1.有限的技术知识：Patrick 需要得到指导，才能驾驭复杂的电子邮件营销平台和自动化工具。
内部优势
2.独特的专业知识： 帕特里克在整体实践方面的丰富知识和创新方法为开展有意义、有吸引力的交流奠定了坚实的基础。
外部威胁
3.受众多样性：由于客户群对数字通信的熟悉程度各不相同，因此必须在电子邮件设计的易用性和复杂性之间取得平衡。
外部机会
4.个性化的客户旅程：通过实施量身定制的自动化，Patrick 可以在正确的时间提供相关内容，加强与客户的联系，并增强对其方法的信任。
影响和成果
通过战略性监测和更新保持最佳性能
增强专业性： 一个强大的电子邮件营销系统的建立提升了帕特里克的沟通质量和一致性，增强了其品牌的可信度。
提高客户参与度：量身定制的自动化和个性化电子邮件模板加深了与客户的关系，并鼓励他们持续参与 Patrick 提供的服务。
新机遇： 精简后的系统使 Patrick 能够发掘追加销售的机会，并推出新的服务，从而提高客户的整体满意度。
长期稳定性
为确保持续成功，实施了以下措施：
维护计划：定期更新和监控，以保持最佳系统性能。
可扩展的设置： 电子邮件系统的设计可满足未来增长的需要，包括增加自动化功能和扩大订阅者名单。
授权管理： 全面的培训确保 Patrick 能够独立管理和优化系统。
执行过程
量身定制的工作流程和模板
技能分析
该项目需要以下方面的专业知识：
电子邮件营销系统设置：配置 GetResponse 以提高发送能力和效率。
自动化设计：根据 Patrick 独特的通信需求开发工作流程。
模板制作：设计符合 Patrick 整体形象的品牌模板。
客户培训：提供指导，使用户能够自给自足地使用平台。
时间表
第 1-2 周：初始系统配置和技术设置，以实现最佳交付效果。
第 3 周：创建并实施自动化和品牌模板。
第 4 周：培训和最终测试，确保无缝操作和可用性。
通过坚持最佳实践和保持清晰的沟通，项目得以高效完成。
技术研究
通过量身定制的自动化电子邮件提高送达率和参与度
为了满足 Patrick 的需求，我们采用了以下技术和解决方案：
GetResponse 电子邮件营销平台：使用子域配置具有高级设置的新账户，以提高电子邮件的发送能力。
量身定制的自动化：为个性化客户参与开发工作流程，包括跟进和服务提醒。
定制电子邮件模板：创建品牌模板，确保所有通信的一致性和专业性。
培训和支持：提供实践培训，增强 Patrick 有效管理和使用系统的能力。
定义关键绩效指标
电子邮件可送达性：确保向客户收件箱发送电子邮件的成功率高。
参与率：测量打开率和点击率，评估营销活动的效果。
自动化的成功：评估自动化工作流程在促进客户互动方面的表现。
客户反馈：监控反馈，确保系统符合 Patrick 的使命和受众期望。
