دراسة حالة - The Gin Way

نظرة عامة على الشركة

تروّج The Gin Way لمشروب الجن عالي الجودة

The Gin Way هي علامة تجارية إيطالية ملتزمة بربط عشاق الجين بأجود أنواع الجين الإيطالي. تأسست العلامة التجارية لاستكشاف وعرض منتجات مصانع التقطير الحرفية في جميع أنحاء إيطاليا، تقدم The Gin Way خدمة اشتراك فريدة من نوعها. يحصل الأعضاء كل شهر على مشروب جن مختار بعناية مصحوباً بمجموعة كاملة لصنع الكوكتيل. تتمحور مهمة العلامة التجارية حول الجودة والحرفية والمجتمع، مما يعزز شبكة نابضة بالحياة من عشاق الجن الذين يتشاركون الشغف بالتجارب الأصيلة عالية الجودة.

تحليل الترجيح

التحدي: أكثر من مجرد التكنولوجيا

نقاط الضعف الداخلية:

الخبرة التقنية المحدودة: افتقرت The Gin Way إلى المعرفة المتعمقة بأدوات التجارة الإلكترونية المتقدمة وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، الأمر الذي كان من الممكن أن يعيق التنفيذ الفعال دون دعم خارجي.
قيود الموارد: في ظل وجود فريق صغير وموارد محدودة، واجهت The Gin Way تحديات في تبني التقنيات الجديدة وتعظيم فوائدها بشكل مستقل.

التهديدات الخارجية:

المنافسة الشرسة: يتسم سوق المشروبات الروحية الإيطالية بالمنافسة الشديدة، حيث تتنافس العديد من العلامات التجارية على جذب انتباه المستهلك، مما يجعل التمايز أمراً بالغ الأهمية.
التغييرات التنظيمية: شكّل المشهد المتطور للوائح خصوصية البيانات خطرًا على الامتثال، مما قد يؤثر على استراتيجيات التسويق وثقة العملاء إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح.

الأثر والنتائج

4 أضعاف الإيرادات مع التسويق عبر البريد الإلكتروني

أسفر تنفيذ برنامج Omnisend عن نتائج إيجابية كبيرة لـ The Gin Way:

إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني: زادت الإيرادات المحققة من التسويق عبر البريد الإلكتروني بأكثر من أربعة أضعاف، مما يدل على تأثير كبير على صافي أرباح الشركة.
الاحتفاظ بالعملاء: شهدت الاشتراكات المدفوعة بحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني زيادة، مما أدى إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.
الكفاءةالتشغيلية: تمثل التدفقات الآلية للبريد الإلكتروني الآن 25% من إجمالي إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يعكس تحسين الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي.

لضمان استدامة المشروع، قمنا بتنفيذ تدابير دعم مستمرة، بما في ذلك:

المراقبة المستمرة: التحليل المنتظم لأداء الحملة والتعديلات التي يتم إجراؤها بانتظام بناءً على رؤى البيانات.
دعم ما بعد التنفيذ: التدريب والدعم المستمر لفريق عمل The Gin Wayللتكيف مع الاتجاهات والتقنيات الجديدة، مما يضمن استمرار النجاح.

عملية التنفيذ

المهارات التقنية والخطوات الواضحة

تطلب المشروع خبرة متخصصة في أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحليل البيانات وتحسين الحملات. لقد جمعنا فريقًا ماهرًا في هذه المجالات للتعامل معها:

الإعداد التقني: بما في ذلك تكوين المجال والتكامل مع الأنظمة الحالية.
تحسين القوالب: تخصيص قوالب البريد الإلكتروني وتحسينها لتحقيق أقصى قدر من المشاركة.
أتمتة سير العمل: تنفيذ التدفقات الآلية لتبسيط جهود التسويق وتعزيز الكفاءة.

تم الانتهاء من المشروع في إطار جدول زمني مدته ثلاثة أشهر، باتباع أفضل الممارسات في التنفيذ التدريجي:

المرحلة 1: الإعداد التقني وتهيئة المجال.
المرحلة 2: تصميم قوالب البريد الإلكتروني وتحسينها.
المرحلة 3: تنفيذ تدفقات العمل الآلية والمراقبة المستمرة.

الأبحاث التقنية

التركيز على التجزئة والمشاركة

أجرينا تقييماً شاملاً لمنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة. وقد وقع الاختيار على Omnisend بفضل ميزات الأتمتة القوية وسهولة الاستخدام والتكامل السلس مع البنية التحتية الحالية للتجارة الإلكترونية في The Gin Way. كما أن قدرة المنصة على دعم تدفقات العمل التسويقية المتطورة وتقسيم العملاء التفصيلي جعلها الخيار المثالي لزيادة المشاركة وزيادة الإيرادات.

تم وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس لتوجيه المشروع:

مؤشر الأداء الرئيسي 1: زيادة إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني
مؤشر الأداء الرئيسي 2: تعزيز الاحتفاظ بالعملاء
مؤشر الأداء الرئيسي 3: تحسين التفاعل مع الحملة

تم تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية هذه لضمان أن يساهم تطبيق Omnisend بشكل مباشر في تحقيق أهداف أعمال The Gin Way.