دراسة حالة - The Gin Way

نظرة عامة على الشركة

The Gin Way للجن الحرفية عالية الجودة

The Gin Way علامة تجارية إيطالية تلتزم بربط عشاق الجين بأفضل أنواع الجين الإيطالي. تأسست The Gin Way لاستكشاف وعرض منتجات مصانع التقطير الحرفية في جميع أنحاء إيطاليا، The Gin Way خدمة اشتراك فريدة من نوعها. كل شهر، يتلقى الأعضاء جينًا مختارًا بعناية مصحوبًا بمجموعة كاملة لصنع الكوكتيلات. تركز مهمة العلامة التجارية على الجودة والحرفية والمجتمع، وتعزز شبكة نابضة بالحياة من عشاق الجين الذين يشاركون شغفهم بتجارب أصيلة وعالية الجودة.

تحليل SWOT

التحدي: أكثر من مجرد تقنية

نقاط الضعف الداخلية:

الخبرة التقنية المحدودة:The Gin Way المعرفة المتعمقة بأدوات التجارة الإلكترونية المتقدمة وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما كان من الممكن أن يعيق التنفيذ الفعال دون دعم خارجي.
محدودية الموارد: بفضل فريق صغير وموارد محدودة، The Gin Way تحديات في اعتماد التقنيات الجديدة وتحقيق أقصى استفادة منها بشكل مستقل.

التهديدات الخارجية:

منافسة شرسة: سوق المشروبات الكحولية الإيطالي شديد التنافسية، حيث تتنافس العديد من العلامات التجارية على جذب انتباه المستهلكين، مما يجعل التميز أمراً بالغ الأهمية.
التغييرات التنظيمية: شكلت التغيرات المستمرة في لوائح خصوصية البيانات خطراً على الامتثال، مما قد يؤثر على استراتيجيات التسويق وثقة العملاء إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح.

الأثر والنتائج

4 أضعاف الإيرادات مع التسويق عبر البريد الإلكتروني

أدى تنفيذ Omnisend إلى نتائج إيجابية مهمة لـ The Gin Way:

إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني: زادت الإيرادات الناتجة عن التسويق عبر البريد الإلكتروني بأكثر من أربعة أضعاف، مما يدل على تأثير كبير على صافي أرباح الشركة.
الاحتفاظ بالعملاء: شهدت الاشتراكات المدفوعة بحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني زيادة، مما أدى إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.
الكفاءةالتشغيلية: تمثل تدفقات البريد الإلكتروني الآلية الآن 25٪ من إجمالي إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يعكس تحسن الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي.

لضمان استدامة المشروع، قمنا بتنفيذ تدابير دعم مستمرة، منها:

المراقبة المستمرة: تحليل منتظم لأداء الحملة وتعديلاتها بناءً على رؤى البيانات.
الدعم بعد التنفيذ: تدريب ودعم مستمر لفريق The Gin Wayللتكيف مع الاتجاهات والتقنيات الجديدة، مما يضمن استمرار النجاح.

عملية التنفيذ

المهارات التقنية والخطوات الواضحة

تطلب المشروع خبرة متخصصة في أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحليل البيانات وتحسين الحملات. قمنا بتشكيل فريق من الخبراء في هذه المجالات للتعامل مع:

الإعداد الفني: بما في ذلك تكوين المجال والتكامل مع الأنظمة الحالية.
تحسين القوالب: تخصيص قوالب البريد الإلكتروني وتحسينها لتحقيق أقصى قدر من التفاعل.
أتمتة سير العمل: تنفيذ تدفقات آلية لتبسيط جهود التسويق وتعزيز الكفاءة.

تم الانتهاء من المشروع في غضون ثلاثة أشهر، باتباع أفضل الممارسات في التنفيذ على مراحل:

المرحلة 1: الإعداد الفني وتكوين المجال.
المرحلة 2: تصميم قوالب البريد الإلكتروني وتحسينها.
المرحلة 3: تنفيذ سير العمل الآلي والمراقبة المستمرة.

أبحاث تقنية

التركيز على التجزئة والمشاركة

أجرينا تقييمًا شاملاً لمنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة. تم اختيار Omnisend نظرًا لميزاتها القوية في مجال الأتمتة وسهولة استخدامها وتكاملها السلس مع البنية التحتية الحالية للتجارة الإلكترونية The Gin Way. وقد جعلت قدرة المنصة على دعم سير العمل التسويقي المتطور وتقسيم العملاء بالتفصيل منها الخيار المثالي لزيادة المشاركة وزيادة الإيرادات.

تم وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس لتوجيه المشروع:

المؤشر الرئيسي للأداء 1: زيادة إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني
المؤشر الرئيسي للأداء 2: تعزيز الاحتفاظ بالعملاء
المؤشر الرئيسي للأداء 3: تحسين مشاركة الحملة

تم تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية هذه لضمان أن يساهم تنفيذ Omnisend بشكل مباشر في تحقيق أهداف The Gin Wayالتجارية.